Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Мастера регулярно проходят специализированное обучение, что позволяет выполнять ремонтные работы на высочайшем уровне.
Помимо сервисного обслуживания и ремонта, специалисты оказывают следующие услуги:
- проводят предпродажную проверку и подготовку оборудования;
- дают профессиональные консультации по вопросам эксплуатации и самостоятельного обслуживания аппаратов высокого давления;
- осуществляют подбор оригинальных запасных частей и расходных материалов.
После ремонта предоставляется фирменная гарантия 12 месяцев на замененные детали, 6 месяцев на выполненные работы.
Порядок обращений в сервисный центр
Сервисный центр OLMAX FLOOR осуществляет приём оборудования для проведения профилактики и гарантийного обслуживания в рамках установленных правил, с которыми мы рекомендуем ознакомиться заранее.Заказ-наряд на проведение работ оформляется в присутствии владельца оборудования или его уполномоченного представителя.
Для приема инструмента в сервис необходимо предоставить следующее:
- объект заказа, очищенный от внешних загрязнений, в комплектации необходимой для ремонта и настройки;
- реквизиты организации;
- контактную информацию о лице, уполномоченном решать технические и прочие вопросы по ремонту объекта заказа;
- информацию об объекте заказа, его неисправностях и условиях эксплуатации;
- информацию об используемых материалах (при необходимости образцы этих материалов);
- эксплуатационные документы (при необходимости), гарантийный талон, оформленный надлежащим образом (в случае оформления заказа в период гарантийного срока).
